Şikayet Yönetimi Uzmanı

Simge Medya, İstanbul Ataşehir lokasyonunda görevlendirilmek üzere Şikayet Yönetimi Uzmanı arıyor. Kurumsal hedeflerimize ulaşmak için deneyimli ve dinamik ekip arkadaşları arıyoruz.

Görev ve Sorumluluklar

• Pozisyonun gerektirdiği günlük operasyonel işleri planlı şekilde yürütmek
• Belirlenen performans hedeflerine ulaşmak için aktif katkı sunmak
• Süreç içindeki problemleri tespit edip çözüm önerileri geliştirmek
• Kurum içi eğitimlere katılarak mesleki gelişimi sürdürmek
• İş güvenliği ve kalite standartlarına uygun çalışmak

Aranan Nitelikler

• MS Office programlarına hâkim olmak
• Ekip çalışmasına yatkın ve iletişimi güçlü olmak
• Zaman yönetimi konusunda yetkin olmak
• Değişen koşullara hızlı uyum sağlayabilmek
• Sorumluluk bilinci yüksek ve titiz çalışmak
• Gerekli durumlarda seyahat engeli bulunmamak

Çalışma Koşulları ve Yan Haklar

• Tam zamanlı, İstanbul merkezli ofis çalışması
• Yıllık performans değerlendirmesi ve prim imkânı
• Genç ve dinamik bir ekip ortamı

Başvuru

Başvuru sürecinde yalnızca ön değerlendirmeyi geçen adaylarla görüşme yapılacaktır. Çalışma şekli: Yarı Zamanlı. Konum: İstanbul / Ataşehir.