Vardiyalı Çağrı Merkezi Personeli (Uzaktan)

Kale Endüstri, Kayseri Melikgazi lokasyonunda görevlendirilmek üzere Vardiyalı Vardiyalı Çağrı Merkezi Personeli arıyor. Sektöründe lider bir firma olarak büyüyen ekibimize katılacak takım arkadaşları arıyoruz.

Görev ve Sorumluluklar

• İlgili birimlerle koordinasyonu sağlayarak süreçleri iyileştirmek
• Belirlenen performans hedeflerine ulaşmak için aktif katkı sunmak
• Müşteri/ekip memnuniyetini esas alan bir çalışma disiplini göstermek
• Süreç içindeki problemleri tespit edip çözüm önerileri geliştirmek
• Haftalık ve aylık hedefleri takip ederek sonuç raporlamak
• Ekip içi bilgi paylaşımına katkı sağlamak

Aranan Nitelikler

• İlgili alanlarda eğitim almış veya deneyim sahibi olmak
• MS Office programlarına hâkim olmak
• Ekip çalışmasına yatkın ve iletişimi güçlü olmak
• Sorumluluk bilinci yüksek ve titiz çalışmak
• Tercihen ilgili sertifikalara sahip olmak
• Yoğun tempoda soğukkanlı çalışabilmek

Çalışma Koşulları ve Yan Haklar

• Özel sağlık sigortası
• Genç ve dinamik bir ekip ortamı
• Vardiyalı çalışma düzeni ve yol desteği

Başvuru

İlgilenen adayların özgeçmişlerini eksiksiz iletmeleri rica olunur. Çalışma şekli: Dönemsel. Konum: Uzaktan.